上海地铁将用自助设备取代人工充值，28座站已设交通卡网点

上海地铁站内的自助充值设备正不断增加。

2016年12月20日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从申通集团了解到，近期，上海地铁全网络新增了155台公共交通卡自助加值机，从今年12月25日起，上海地铁全网络100座车站的充值将由人工方式转换成自助方式。

申通集团有关负责人表示，为积极配合公共交通卡公司自助设备的推广，提高车站服务中心的服务效率，地铁车站内提供自助服务的交通卡设备正不断增加。

自2015年以来，上海地铁已有16座车站的交通卡服务方式由人工转换为自助。截至目前，全网络共有公共交通卡自助加值机653台。交通卡公司也在28座车站开设了交通卡自营网点，办理包括充值在内的各类业务。

上述负责人表示，2017年起，自助充值设备会逐步覆盖全网络的所有车站，现有的地铁车站服务中心人工充值将陆续全部被自助充值取代。服务中心的工作人员将为乘客提供更多其它方面的服务，并加强车站的巡视。

该负责人表示，地铁站从服务中心人工充值到自助充值，会有一个逐渐变化的过渡阶段，以便让更多的乘客适应。对于一些还不会使用充值设备的乘客，会在设备边上安排志愿者，乘客也可按边上的救助按钮向工作人员咨询。

2016年12月25日起，100座退出公交卡人工服务车站如下：

1号线：锦江乐园、上海体育馆、衡山路、陕西南路、彭浦新村、共康路。

2号线：浦东国际机场、海天三路、凌空路、川沙、华夏东路、唐镇、金科路、上海科技馆、东昌路、南京东路、南京西路、江苏路、威宁路、北新泾、徐泾东站。

3号线：江杨北路、东宝兴路、中潭路。

4号线：大木桥路、蓝村路、浦东大道、杨树浦路、临平路。

6号线：浦电路、金桥路。

8号线：成山路、虹口足球场、延吉中路、老西门、四平路。

9号线：松江南站、马当路。

10号线：航中路、龙柏新村、虹桥1号航站楼、上海动物园、水城路、伊犁路、宋园路、虹桥路、上海图书馆、陕西南路、新天地、老西门、豫园、南京东路、天潼路、四川北路、海伦路、邮电新村、四平路、同济大学、国权路、五角场、江湾体育场、三门路、殷高东路、新江湾城。

11号线：罗山路、龙耀路、龙华、江苏路、隆德路、曹杨路、真如、李子园、桃浦新村、马陆、昌吉东路、上海汽车城、安亭。

12号线：大木桥路、陕西南路、天潼路。

13号线：金沙江西路、丰庄、祁连山南路、真北路、金沙江路、隆德路、武宁路、江宁路、自然博物馆、南京西路、淮海中路、新天地、马当路、世博会博物馆、世博大道。

16号线：龙阳路、罗山路、野生动物园、临港大道、滴水湖。