澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

上海浦东一地区手机突然能接不能听,中移动:网络瘫痪正抢修

澎湃新闻记者 陈伊萍 栾晓娜
2017-05-18 13:18
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
字号

5月18日9点多,上海浦东南汇地区的马先生接到一个手机电话,发现能接通但听不到声音。他发现,遇到这种情况的朋友不在少数,且都为中国移动号码。

随后,马先生用自己的联通号码致电10086中国移动客服,被告知是浦东南汇地区出现了网络瘫痪,手机能接通,但听不到声音。当日10点左右,马先生发现自己的移动号码手机已恢复正常使用。

和马先生有同样经历的市民不在少数,有市民甚至怀疑,自己手机是否感染了前几日疯狂肆虐的“勒索病毒”。

当日10点40分许,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从中国移动10086客服处获悉,当日9点20分起,上海浦东南汇地区出现网络瘫痪情况,相关地区的市民在拨打和接听电话时会无法听到对方声音。客服表示,此次网络瘫痪系突发情况,公司正在进行紧急处理,原因正在排查,已有部分网络被修复,请用户耐心等待。

    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈