“热带风暴”被约谈后暂停广播收费寻人,改由工作人员寻人

澎湃新闻记者 邹娟

2017-08-29 17:56 来源:澎湃新闻

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如果孩子在上海热带风暴乐园走失,需要广播寻人,不仅收费5元,还只能整点、半点播出。如今,这个持续了18年的广播寻人收费已被停止。
8月23日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)报道了上海知名水上乐园“热带风暴”广播寻人收费一事——一名母亲带孩子在热带风暴游玩时孩子走丢,去问询处寻人却被告知需要收费5元,且只能在整点和半点播报寻人信息。
对此,8月28日,上海闵行区消保委与区市场监管局约谈了热带风暴负责人,指出尽管上述问题是公司内部管理问题,但公司制度的制定不仅要符合法律规定,还要考虑社会的认知度和消费者的接受度,建议热带风暴可以学习上海其他大型乐园及国外乐园的管理模式,取长补短,对公司相关制度进行改善。
8月29日,热带风暴反馈其已暂停广播寻人服务,停止收取广播寻人费用,学习大型乐园管理模式,主要通过人工寻找的方式来帮助寻找走散人员,且已将相关公告张贴在问询处。
澎湃新闻记者获悉,因为没有法律依据,此前该乐园收费寻人做法,并无法律依据。不过,取消广播及收费,热带风暴工作人员是否能像迪士尼乐园等快速找到有寻人需求的消费者,目前不得而知。
责任编辑:徐晓阳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 热带风暴,广播寻人,水上乐园

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