新时代新气象新作为｜上海首台“自助式身份证申请机”投用

上海市民潘女士在半年内第二次遗失了自己的身份证，但是这次身份证补办申请她只花了3分钟，比上次节省了一个多小时。

12月27日，上海市公安局浦东分局花木派出所正式启用“自助式居民身份证申请机”，潘女士也成功办理了身份证补办申请，7天后，新身份证就会通过挂号信的方式送到她的手中。这也是上海第一台“自助式居民身份证申请机”，澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从浦东公安了解到，他们将在2018年陆续完成各派出所安装，做到全区56家户籍派出所全覆盖。

申领过居民身份证的市民或多或少有过这样的体会：由于派出所业务办证量较大，特别是节假日等高峰时段集中申领人员较多，市民往往需等候一段时间。

而这台“自助式居民身份证申请机”仅需市民自行在屏幕上完成以下几个简单的步骤，便可快速自助办理：先通过人像比对和指纹比对等方式确认个人信息后，再进行指纹采集，选择取证方式后，就可以电子签名并付款，办理完整个业务。

浦东公安分局人口管理办公室户口准入科科长张锴介绍，自助申请机平均办理流程为5分钟，不过值得注意的是，到自助申请机上办理居民身份证的居民必须为上海户籍，换证只针对“到期补办”，“遗失补办”和“证件损坏”，对于首次办理和其他原因办理身份证业务的市民，还需到人工窗口办理，如果市民的原人像信息采集满三年的，还需重新采集人像信息。

“自助式居民身份证申请机的推广，将很大程度上缩短市民办理身份证申请业务的时间，还能节省人工工作量。”浦东公安分局人口管理办公室主任杨育红说，根据他们的统计，办理身份证申请业务的高峰期主要集中在周六，居民最长需要排队两小时，花木派出所身份证办理窗口平均每天要处理身份证申请业务超过50件。

杨育红介绍，浦东公安分局已确定今年12月底前，在洋泾、梅园、金杨、周家渡、浦兴、高行、川沙、张江、三林、东明、北蔡、周浦、惠南、航头等14个办证量居前的派出所推广自助式居民身份证申请机。全区的56家户籍派出所将在2018年陆续完成安装，做到全区覆盖。