马上评｜撩人雪景的背后，是城市奉献与感恩的互动

盼望着，盼望着，上海终于下雪了。

天公不辜负人们高热的盼雪愿望，从25日早晨起步，飞雪徐徐展开，及至夜里，给盼雪已久的“魔都”结结实实地下了一场雪。及天明，推窗望去，满眼的银装素裹，为我们展现了一个别样的景致，也带来了崭新的心情。迟到的雪更撩人，以至于早上起来，整个魔都在为这场雪抒情。

但雪景不是仅供我们审美的：在审美之外，有生活的刚需和工作的必需。我们总不可能踏着积雪徒步出行吧？行路难则是这场好雪带给我们的小麻烦和小烦恼。

但让人意想不到的是：等到我们推门出行，街道和路面出奇的干净！似乎天公撒雪的时候，做了“精准投放”，凡可能会给我们带来出行不便的地方，都清清爽爽，没有给我们添麻烦。偌大的魔都，该有雪的地方都有了，不该有雪的地方全都腾出来。这种选择性布雪，做到了“审美和实用两不误”。达到这种效果，并非因天公作美、自然天成，而是人与自然的联手玉成的。雪是好雪，若没有人的努力，也就难以实现人与自然的和谐，做到审美与功用的兼得。

今天，有一则暖新闻在网上刷屏《雪后的上海，道路竟如此干净、通畅！真相在此……》，这则新闻由联排图片组成，满屏揭示了这场雪背后的暖人故事。雪后的上海，道路之所以变得如此清爽、畅通，原来有很多人在默默地打理这个城市：有路政、交警、环卫等行业以及武警部队的紧急作业，有力作为，才有我们眼前干净、通畅的街道和路面！正所谓“岁月静好，因为有人为你负重前行”。

这一场雪对于市民来说，是一场愉悦的审美体验，但对于城市管理者来说，则是一场大考。而且考试时间短，题量大，所能容忍的差错率又很低，这些对于上海这个超大型的管理者而言，考验是巨大的。事实证明，考生在这场大考中的表现很出色，有力检阅了上海城市管理者精细化管理的能力、水平和效率。

检验一个城市管理者精细化管理的能力、水平和效率，一方面要看他们在常态化工作中的表现，另一方面还需要考量，他们在遭遇意外情境和额外工作时的表现。虽说，这场雪的到来，是在意料之中的，上海为此应早有预案，但相对于平时，由这场雪带来的“麻烦”却是额外的负担。面对突然间多出来的工作，要在有限的时间内将其全部打理干净，这对一线工作者来说，负荷是陡增的。

令人感佩的是，那些照片中的主角，远在我们的视线之外，顶着严寒，深夜作业，把一个个路面、街道打扫的清清爽爽。这种精致、人性化的城市公共服务，充分体现了上海这座城市的暖意和精细化管理的水平。

从这则暖新闻还可以看出：人们是懂得感恩的。很多网友手动点赞、自动转发，其背后是感动的驱动。面对城市劳动者在风雪中的奉献和施与，市民的感激和敬佩并不冷场。面对干净的街区、通畅的路面，满屏的点赞和温情，充分展示了这座城市的温度。

风雪中的奉献与受赠，应是有感的互动，应是带有体温的传递。只有这样，城市才能成为有温度的人文之城、文明之城。

（作者张涛甫为复旦大学新闻学院教授）