发热就诊人数攀升排队时间变短了，上海远郊这家医院用了何方法？

地处上海远郊的金山医院，近日门诊接诊量也突破峰值。

12月29日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市金山区获悉，自12月中旬起，随着阳性感染者增多，复旦大学附属金山医院发热门诊接诊量以日均100人次以上增幅不断攀升，最高单日接诊量突破800人次。尤其是12月22日这天，金山医院发热门诊单日就诊人数达837人，突破历史峰值。

除了就诊人次的骤增，金山医院发热门诊还面临着另一个巨大的挑战——“战斗性减员”。医院紧急成立“应急人员储备梯队”，院党委发出倡议，号召成立党员突击队，从各科增派人员支援发热门诊，增强发热门诊排班力量，确保医院发热门诊的医疗力量到位，最大程度减少患者的等候时间。

当前，金山医院发热门诊尽量保证每天10名医生的排班，高峰期接诊诊室由2间增至5间。本文图片均为 上海金山区 供图

金山医院感染科副主任张绍仁表示，当前，发热门诊尽量保证每天10名医生的排班，9点至17点以及18点到22点是每天的就诊高峰，发热门诊也相应增加接诊医生和接诊诊室，高峰期接诊诊室由2间增至5间，有效减少患者的等候时间。

9点至17点以及18点到22点是金山医院每天的就诊高峰。

发热门诊科护士长袁樱表示，护理团队短缺的压力也通过医院各科室的临时抽调和支援而得到大大缓解，最高峰时，护理团队增至27人。除了增员外，发热门诊也通过动态调整，及时缓解患者排队长、等候久的问题，一旦发现现场队伍过长，工作人员就会通过拍照、电话等方式，及时传达现场排队情况并立刻调整排班，增派医护。针对收费窗口排长队的问题 ，医院也第一时间增设自助收费机，有效缓解排队压力。

在应急队伍支援、动态调班等多种措施下，目前，金山医院发热门诊就诊量相对平稳，达到日均700人次左右。患者平均等候时间已经由最高峰的4-6个小时降至平均1小时左右，全院上下全力保障发热门诊运行。

目前，金山医院发热门诊就诊量达到日均700人次左右。