上海有序恢复出国（境）办证首日：按最大接待能力设最大预约额度

根据国家移民管理局关于2023年1月8日起新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告，上海公安出入境管理部门有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注；恢复受理审批外国人申请普通签证延期、换发、补发，停留证件签发、换发、补发，居留证件签发、延期、换发、补发。

2023年1月9日，上海出入境管理局门外排起长队。本文图片均为 上海市公安局出入境管理局 供图

1月9日是恢复办证后的首个工作日，上午9时，已有不少预约了当日办证的申请人来到出入境管理局办证大厅门口，经工作人员核验预约信息后，依次进入办理。进入出入境办证大厅已无需扫码测温，规范佩戴口罩即可。

为有效应对办证高峰，出入境管理局进一步优化了办证流程，增加警力配备，全市20个出入境办证大厅的近150个受理窗口全量开放，一网通办平台、随申办APP及小程序、移民局APP及小程序均开放预约通道，引导申请人通过预约错峰办理，减少办证等候时间。

办证大厅清晰设置了申请表打印、人像采集、预检取号、叫号办理等流程区域，人像采集区还增设了两台自助拍照设备，缓解高峰时段拍照人流积压。“看到8日以后出国旅游、访友申办护照恢复办理了，刚好近期有出境游打算，就通过随申办提前进行了预约，预约好来办的话很方便。”现场申请人根据指引很快完成了护照申请流程。

管理局内办证窗口全开，市民有序办理业务。

“我们按照窗口最大接待能力设置最大预约额度。首日的预约号基本全部约满，后续每日还会分时段分量动态放号。”上海市公安局出入境管理局中国公民出国（境）证件管理处处长沈强介绍说，“申请人可按需提前十个工作日内进行预约，并按照预约时间前往预约办证点进行办理。”

对于老年人、未成年人等特殊群体及确有紧急事由的申请人，通过开辟绿色通道予以办理。陈先生一家人上周末刚接到香港亲属去世的消息急需赴港奔丧，9日一早便来到出入境办证大厅通过绿色通道进行办理。窗口民警核对相关信息后为其一家六口办理了赴港签注，并予以加急办理。急办窗口民警李紫茹表示：“对符合紧急办证事由的，我们会根据申请人的需求相应缩短办证时限。”办好了赴港签注，陈先生一家也能尽快成行，他感激地说：“出入境办证绿色通道很方便，解决了我们的紧急出境需求。”

市民在窗口办理业务。

本次恢复办理的还有内地居民旅游、商务赴港签注。出入境管理局办证大厅二楼开设专窗受理赴港单独签注申请。上海本市户籍居民或持上海市居住证的外省市居民，可通过受理窗口提交旅游、商务等赴港单独签注申请。出入境管理局中国公民出国（境）证件管理处副处长侯晓文就办结时限提示说，“目前，本市户籍居民经预约办理护照和港澳通行证及签注的需7个工作日，仅办理赴港单独签注的需5个工作日，外省市居民经预约办理护照、港澳通行证及签注或单独赴港签注的，办理时间均需10个工作日。请申请人提前预留办证时间。”

出入境管理部门建议，请近期尚无明确出国出境计划的申请人合理安排办证时间，待有需求后再预约办理。