铁路上海站今增开列车75列，沪宁沿江高铁上座率达100%

9月30日，澎湃新闻记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，9月30日该站国庆运输客流持续高峰，预计当天发送旅客63.5万人次。其中，上海站19.1万人次，上海南站8万人次，上海虹桥站36.4万人次。

旅客检票进站。受访者供图

国庆运输期间，铁路探亲流、旅游流、学生流叠加，客流增幅迅速。继9月29日铁路上海站发送旅客达到64.2万人次，9月30日该站预计发送旅客63.5万人次，连续两日发送旅客突破60万人次。当日铁路上海站客流主要集中在中原、西北和长三角地区。

9月28日开通运营的沪宁沿江高铁列车，上座率达到100%。此外，国庆期间，红色教育主题列车也备受青睐，上海西站至嘉兴站车Y701，日均上座率也超过80%。

为应对高峰客流运输，铁路上海站动态优化调整列车开行方案，9月30日增开郑州、兰州、黄山、南昌、福州、杭州、温州等方向列车75列。

为提升旅客出行体验，铁路上海站根据客流情况，动态调整旅客进站流线、售票窗口功能和安检仪开启数量。电梯、站台、进出站通道等人流集中场所增派工作人员，做好引导和安全防护工作。进站口、候车室等区域也增设“客服专员”和青年志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。“银发通道”、“银发窗口”、“路地接续”等服务，为老年人和行动不便的旅客提供出行便利。 “一窗通办”窗口为需要办理多项售票业务的旅客，提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。

铁路部门提醒广大旅客：出行前务必看清票面信息标注的乘车站名，以免跑错车站而耽误行程。假期客流较大，请合理安排行程，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，做到文明出行。