自媒体如何在正能量与流量之间找到平衡？这场交流会重点解答

交流会现场。 主办方供图

2023年12月20日，上海市互联网业联合会（以下简称“上网联”）自媒体专委会2023年度会员会议在静安区举行。

上海市互联网业联合会会长姜迅，中共上海市委网信办副主任、上海市互联网业联合会副会长俞旻骁，静安区委常委、宣传部部长莫亮金出席会议。

当日下午，上网联自媒体专委会年度会员会议还举办了一场聚焦自媒体社会责任与公益的交流会。以“自媒体力量·传播爱与希望”为主题，在知名“大V”晏秋秋的主持下，梅斯医学、一条、抖音公益、国际和平妇幼保健院的相关负责人进行交流与分享。

作为一名传统媒体人，晏秋秋从知名的体育记者、民生记者做到新民晚报的采编、职能部门负责人。2022年3月1日起，他正式投入心血运营短视频，截至今年9月中旬已累计发布近千条作品。他坦言，其背后动力就是“发声”，用老百姓的话，说老百姓的事。在他看来，“发声”不仅仅是表达自己的观点和想法，更是为了让更多的人听到不同的声音、看到不同的视角。

自媒体如何在正能量与流量之间找到平衡？晏秋秋表示，主流媒体发声，不能只盯着流量，但是没有流量万万不能，而正能量能获得大流量。尽管“恨”比“爱”见效快，但“正能量”比“贩卖焦虑”走得长远。他相信，通过不断发声、传递正能量，可以让世界变得更加美好。

作为中国最具影响力的生活方式自媒体，“一条”视频目前全网用户近8000万，有9年的发展历程。“一条”视频内容事业部总编辑陈子文表示，自媒体的影响力更大，相应身上承担的社会责任也更高，自媒体在诚实诚信、输出正向价值观方面需要有自我要求。

陈子文进一步介绍，“一条”从创办以来有三大坚持：坚持不传播虚假信息、谣言和不良信息，保持内容真实性与客观性；坚持传递正能量和积极的价值观，让受众看到社会的美好和希望，而不是通过贩卖焦虑来获取点击率和关注度；坚持推动并维护网络舆论健康发展，这主要体现在评论区，反对网络暴力和仇恨言论。

抖音集团作为字节跳动国内信息和服务业务板块，如何主动承担社会责任？又做出了哪些实践？

字节跳动员工公益总监裴彦钦对此介绍，抖音集团绘制了核心的公益版图，将公益内容分为“推动数字包容”、“增进社会福祉”、“丰富文化生活”、“应对气候变化”四大方面。打开字节跳动公益平台，用户可以清晰地看到抖音公益以乡村振兴、教育助学、扶危助困、生态人文为主的各类项目计划。

裴彦钦表示，除应急救灾领域公益项目募捐和广为大家熟知的“抖音寻人”外，2022年，抖音上线了灾害应急信息平台，为灾区用户及时发送预警信息和应对措施，为应急管理部门提供灾情研判信息等。在帮助青少年群体上，抖音开展“益童守护计划”，为青少年和社会组织在法律援助、心理咨询等方面提供帮助，针对老年群体，抖音开展老龄群体公益培训课程，向老年用户传授数字时代的必备技能。

作为上海一家三甲妇产科专科医院，国际和平妇幼保健院党委副书记、纪委书记韩森介绍该院如何开展公益，“每年我们都会赴社区、学校、商圈开展义诊咨询，每年开展线上线下健康科普2300余场，同时坚持十余年为女劳模公益体检，为民工子弟小学爱心助教，此外还开展门诊助医、爱心暑托班等志愿公益活动。”

韩森进一步表示，在该院，工作在临床一线的医务人员构成专家志愿者队伍，拥有正确知识的产后父母也构成社会志愿者队伍，每月开展线下“妈妈分享会”。9年来，已有130多位来自各行各业的志愿者，为近7000个家庭进行分享与科普传播。另外，该院还于2021年成立“早产儿之家”，为早产儿获得医疗支持、早产儿家属心理疏导、新生宝宝养育提供帮助。

在交流会现场，自媒体专委会20名会员一同参会。上网联自媒体专委会方面表示，未来将继续发挥服务支撑和桥梁纽带作用，引导属地更多的自媒体从业者加入专委会，不断加强政策指导、沟通交流，促进行业之间合作发展，推动上海自媒体行业向更高质量、更高水平发展。