付完款提不了车、提车上不了牌，奇瑞汽车上海一门店遭多名车主投诉

近日，上海交通广播《汽车世界》节目汽车投诉热线62780648接到多位消费者来电，反映在崧华路688号的奇瑞汽车上海瀚升店购车，有人全款付清，等了两个多月都提不到车，有人提车后迟迟拿不到车辆的合格证导致无法上牌。目前，该店已停业，老板一度失联，警方已介入调查。

去年，方先生在店内购买奇瑞瑞虎8 Pro，因为价格便宜，还承诺终身质保。店方承诺10月30日能够提车，但一直到11月24日他都没能拿到车，期间来店三次，每次都是一样的结果。

多位消费者和方先生一样，全款付清却提不到车。此外，还有消费者即便拿到车也迟迟无法上牌。余先生表示，8月份买的车到9月12日拿到车，但直至现在都在用临牌，已经是第7张临牌了。

宋先生说：“车是拿到了，但是合格证和发票所有东西一直在店里不给，把车辆的合格证给抵押了。之前联系的销售经理已经处于离职状态，并表示等拿到合格证后，购置税、上牌费还要重新再付一遍。”

方先生告诉记者，目前维权车主建了微信群，群里加起来共有40多人。经过多方投诉，几个月下来毫无进展，人找不到钱也没法退，事情也没法解决。

记者在奇瑞汽车上海瀚升店看到，展厅已停业，车辆都上了锁。记者联系到青浦区商务委，商贸管理科的万先生表示，去年10月开始，就已陆续接到消费者投诉，组织过联合调查，也开具了约谈通知，但老板始终不露面。

12月6日，约谈的文书送达相关人员，并召集市场监管局、消费者权益保护协会、公安、属地的园区和房东到店处置，店方相关人员也迟迟没有出现。目前公安局经侦部门已经受理此案，法院程序也在进行中。

据发稿前最新消息，消失多日的老板已经现身，并表示愿意协商解决问题。

（原标题为《奇瑞汽车上海门店爆雷！维权车主已40多人》）