浦东为重点企业提供一对一服务专员，副区长任专员办公室主任

上海浦东出手为企业提供“保姆式”服务。

11月19日，“中国（上海）自贸试验区扩大开放措施项目签约暨重点企业服务专员工作机制发布会”在浦东举行。会上，浦东发布“重点企业服务专员工作机制”。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从浦东新区获悉，该机制旨在为重点企业提供“一对一”专员服务，包括安排服务专员走访计划、归集整理重点企业合理诉求、分解派单至相关受理单位、跟踪反馈诉求受理情况、及时督促诉求办理实效。

同时，浦东新区设重点企业服务专员办公室，负责服务工作的推进和综合协调，办公室设在区商务委，由分管副区长担任办公室主任。

12个扩大开放措施项目与自贸试验区各片区签约

此次会上，有12家企业分别与自贸试验区各片区管理局进行了签约。

这些企业与一批扩大开放领域的代表性项目有关。如信德前滩有首家外商独资演出经纪项目，中俄国际商用飞机有首家中外合资飞机制造项目，正能职业技能培训有首家外商独资职业心理培训项目，瑞伯职业技能培训有首家外商独资金融教育培训项目，上海蔚来融资租赁专注于为新能源汽车提供专业金融服务。

部分企业根植于新兴产业细分领域。如全球知名航空技术企业APCI设立的飞机改造设计公司文罗拉航空科技，全方位IT服务提供商博彦科技，全球领先的人工智能医疗健康应用企业爱达品智人工智能科技。

此外，还有全球最大的外币兑换公司通济隆，全球领先的精准放射治疗设备企业医科达，全球领先的科技企业西门子，全球领先的半导体企业英飞凌的总部项目。

通济隆亚洲区执行董事Cameron Hume（中文名为何穆凯）称，通济隆在全球29个国家和地区拥有超过1500个网点，为个人客户提供货币兑换、国际汇款和跨境支付服务。通济隆还通过在全球的服务网络，为中央银行、商业银行和其他汇兑服务提供商提供外币批发交易、国际汇款等服务。

因为看中中国市场及政策扶持，通济隆将大中华区总部设立在上海浦东新区，并以上海为通济隆亚洲的中心，辐射中国香港、马来西亚、新加坡、泰国、日本等国家和地区。

何穆凯称，公司利用上海浦东机场作为批发业务周转的重点，进出口的现钞都通过浦东机场。“将来，我们也希望按照中国的改革开放，慢慢把一些新的业务装到中国来，包括我们的跨境支付跟汇款。”

重点企业设“一对一服务专员”

浦东新区副区长王华在此次会上发布了《重点企业服务专员工作机制》。

《重点企业服务专员工作机制》为重点企业提供“保姆式”服务，设立“一对一”服务专员，开辟服务直通车，为企业从设立到成长、从发展到壮大的全生命周期提供服务，确保企业提出的合理诉求能够及时、有效得到解决。

在这个机制下，浦东将建立一支服务队伍、一个综合服务平台、一条服务直通车、一个服务窗口、一条服务热线、一套服务保障的“六个一”服务模式；建立一个重点企业服务专员办公室，企业发展、规划建设、政策支持、人才环境四个专项服务组的“1+4”服务保障体系；打造重点企业保姆式服务的全过程、全方位、全覆盖“三全服务”品牌。

此外浦东新区透露，经过多年的精心培育，浦东新区利用外资稳步增长，2018年1-10月吸引实到外资69.6亿美元，同比增长15.8%，占全市总量的48%，历年累计实到外资859.5亿美元。

跨国公司地区总部进一步集聚浦东，2018年1-10月浦东新增16家跨国公司地区总部，历年累计297家，占上海全市总量的45%。服务业扩大开放水平持续提升，自贸区54项扩大开放措施中有32项已落地，2018年1-10月浦东新落地服务业企业340家，累计落地企业数2744家。

浦东新区区委书记翁祖亮在会上讲话时指出，浦东新区坚决执行好中央和全市的减税降税政策，加快长三角资本市场服务基地的实质运作，确保各类扶持政策及时兑现到位。

2019年，浦东将进一步降低各种税费230亿元，为企业发展提供更实在更有力的支撑。