4月9日，美联航一架从芝加哥飞往路易维尔的短途航班满仓后，还要搭载4名机务人员。最初，航空公司方面称，愿意赔付每人800美元（一年内有效的50美元美联航抵用券），让4位志愿乘客下机改签次日航班，无人让位后，航空公司表示将随机抽取4人。一名亚裔医生被抽中后表示，自己第二天要看诊病人，拒绝下机，结果被奥黑尔国际机场的警察强行拖离飞机，面部带血。
这起乘客遭到强制驱离下机的事件，引发网络热议，大批网友指责美联航手法粗暴。事发后，芝加哥当地一涉事警员更被停职接受调查。
我是从事民航业行业研究的林智杰，在航空公司工作多年，类似事件也是屡见不鲜。关于这一事件大家有何看法，关于航班超售乘客如何应对，欢迎一起讨论。