汽车消费维权涉及到的法律部门比较多，汽车产品科技含量高，生产经营者与消费者之间信息严重不对称，部分消费者对法律知识、科技知识了解不够，使得消费者在遇到问题时对如何依法维护合法权益感到茫然。
我是中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长郝庆丰，长期关注汽车消费维权领域。作为普通消费者遇到此类问题时应该如何维权？哪些要求属于合法权益？哪些要求属于误解？4S店收取的“金融服务费”是否合法？关于汽车维权的问题，欢迎大家问我吧，我会尽力解答。